{"id":234120,"date":"2024-05-20T14:26:29","date_gmt":"2024-05-20T14:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&p=234120"},"modified":"2024-05-24T18:37:44","modified_gmt":"2024-05-24T18:37:44","password":"","slug":"actualizacion-tarjeta","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/actualizacion-tarjeta\/","title":{"rendered":"Actualizaci\u00f3n de la tarjeta de pago"},"content":{"rendered":"\n

La actualizaci\u00f3n de la tarjeta de pago es un proceso crucial para asegurar la continuidad de los servicios contratados a trav\u00e9s de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b>. Este manual proporciona una gu\u00eda detallada para modificar la tarjeta de cr\u00e9dito asociada a su suscripci\u00f3n. A trav\u00e9s de unos sencillos pasos, los usuarios podr\u00e1n actualizar su informaci\u00f3n de pago, garantizando as\u00ed que los servicios se mantengan activos sin interrupciones.<\/p>\n\n\n\n

Proceso de cambio de tarjeta<\/h2>\n\n\n\n

Para modificar la tarjeta con la cual se efect\u00faan los pagos de su suscripci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

Inicie sesi\u00f3n en su \u00e1rea cliente<\/a> y acceda al panel desde el men\u00fa de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n

En el panel, ver\u00e1 una lista de productos contratados. Haga clic en la opci\u00f3n \u00abADMINISTRAR\u00bb para ver la informaci\u00f3n y gestionar dicho plan.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Acceder\u00e1 a la pantalla de administraci\u00f3n de su cuenta contratada. <\/p>\n\n\n\n

Para cambiar la tarjeta, dir\u00edjase a la secci\u00f3n \u00abSuscripci\u00f3n\u00bb, como se muestra en la siguiente captura. Dentro de esta secci\u00f3n, haga un clic en la opci\u00f3n \u00abMODIFICAR TARJETA\u00bb ubicada debajo a los datos de su suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Se abrir\u00e1 una ventana donde deber\u00e1 completar los siguientes campos:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n
  1. Nombre del titular<\/li>\n\n\n\n
  2. N\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n\n\n\n
  3. Fecha de vencimiento y c\u00f3digo de seguridad<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Luego haga clic en \u00abCONFIRMAR\u00bb para aceptar el cambio de a su nueva tarjeta. El sistema mostrar\u00e1 una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.<\/p>\n\n\n\n

    <\/i><\/span> Es importante aclarar que nuestro sistema de suscripci\u00f3n solo acepta pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito. No se aceptan tarjetas de d\u00e9bito.<\/div><\/p>\n\n\n\n

    Eliminar tarjeta<\/h2>\n\n\n\n

    Para eliminar la tarjeta con la cual se efect\u00faan los pagos de su suscripci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

    Para eliminar la tarjeta, dir\u00edjase a la secci\u00f3n \u00abSuscripci\u00f3n\u00bb, como se muestra en la siguiente captura. Dentro de esta secci\u00f3n, haga un clic en la opci\u00f3n \u00abELIMINAR TARJETA\u00bb ubicada debajo a los datos de su suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Se abrir\u00e1 una ventana emergente para que confirme el proceso de eliminaci\u00f3n. Si realmente desea completar el proceso, haga clic en \u00abCONFIRMAR\u00bb o cancele si no desea realizar dicha acci\u00f3n. El sistema mostrar\u00e1 una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/i><\/span> Es importante recordar que, si no tiene una tarjeta vinculada, no podremos cobrar la siguiente factura y su servicio ser\u00e1 dado de baja.<\/div><\/p>\n\n\n\n

    Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    Modificar la tarjeta de pago en su cuenta de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> es un proceso sencillo y directo. Siguiendo las instrucciones proporcionadas en este manual, cualquier usuario podr\u00e1 actualizar su tarjeta de cr\u00e9dito r\u00e1pidamente, asegurando la continuidad de sus servicios sin inconvenientes. Es importante recordar que nuestro sistema solo acepta pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito, lo cual es un aspecto crucial para evitar problemas durante el proceso de actualizaci\u00f3n. A trav\u00e9s de esta gu\u00eda, Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> reafirma su compromiso de ofrecer una experiencia de usuario \u00f3ptima y un soporte eficaz para la gesti\u00f3n de suscripciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La actualizaci\u00f3n de la tarjeta de pago es un proceso crucial para asegurar la continuidad de los servicios contratados a trav\u00e9s de Gestioo\u00ae. Este manual proporciona una gu\u00eda detallada para modificar la tarjeta de cr\u00e9dito asociada a su suscripci\u00f3n. A trav\u00e9s de unos sencillos pasos, los usuarios podr\u00e1n actualizar su informaci\u00f3n de pago, garantizando as\u00ed […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"doc_category":[46],"doc_tag":[],"class_list":["post-234120","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-gestioo-area-cliente"],"year_month":"2026-04","word_count":482,"total_views":"379","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"admin","author_nicename":"admin","author_url":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/author\/admin\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Gesti\u00f3n del \u00e1rea cliente","term_url":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs-category\/gestioo-area-cliente\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/234120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=234120"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/234120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":234655,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/234120\/revisions\/234655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=234120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=234120"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=234120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}