{"id":234131,"date":"2024-05-20T14:42:07","date_gmt":"2024-05-20T14:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&p=234131"},"modified":"2024-05-23T22:21:43","modified_gmt":"2024-05-23T22:21:43","password":"","slug":"errores-pago","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/errores-pago\/","title":{"rendered":"Errores de pago"},"content":{"rendered":"\n

Es com\u00fan que inicialmente pueda experimentar alg\u00fan problema con su tarjeta de cr\u00e9dito al intentar realizar el pago del servicio a Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b>. A continuaci\u00f3n, ofrecemos un conjunto de recomendaciones basadas en el error informado.<\/p>\n\n\n\n

Antes de detallar los tipos de errores, queremos aclarar que nuestro sistema de cobro realiza (4) cuatro intentos de cobro dentro de un periodo de siete d\u00edas antes de suspender el servicio, otorg\u00e1ndole tiempo para solucionar cualquier inconveniente. Puede consultar el cronograma de reintentos a trav\u00e9s del siguiente enlace: Cronograma de Cobro y reintentos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/i><\/span> Una de nuestras principales recomendaciones, que soluciona el 80% de los problemas de pago, es contactar a la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito e informarles que est\u00e1 intentando realizar un pago de un servicio en internet y ha encontrado un problema. Recuerde autorizar la transacci\u00f3n al operador.<\/div><\/p>\n\n\n\n

Nuestro sistema de suscripci\u00f3n solo acepta tarjetas de cr\u00e9dito. Si est\u00e1 intentando realizar el pago con otro tipo de tarjeta, le recomendamos cambiarla siguiendo estos pasos: Cambio d<\/a>e<\/a> Tarjeta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Errores comunes en el proceso de pago y sus posibles soluciones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n