{"id":234170,"date":"2024-05-20T15:25:09","date_gmt":"2024-05-20T15:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&#038;p=234170"},"modified":"2024-05-24T17:33:17","modified_gmt":"2024-05-24T17:33:17","password":"","slug":"reactivacion-cuenta","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/reactivacion-cuenta\/","title":{"rendered":"Reactivaci\u00f3n de Cuenta"},"content":{"rendered":"\n<p>La reactivaci\u00f3n de una cuenta suspendida por falta de pago es un proceso esencial para restablecer el acceso y la funcionalidad de los servicios ofrecidos por <b>Gestioo<sub><small style=\"font-size:10px;\">\u00ae<\/small><\/sub><\/b>. Este manual proporciona una gu\u00eda detallada para que los usuarios puedan reactivar su cuenta de manera r\u00e1pida y efectiva. A trav\u00e9s de unos sencillos pasos, podr\u00e1 restablecer su suscripci\u00f3n y continuar disfrutando de los servicios sin interrupciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proceso de reactivaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si desea reactivar una cuenta suspendida por falta de pago, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<p>Inicie sesi\u00f3n en su <a href=\"https:\/\/gestioo.com\/login\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/gestioo.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00e1rea cliente<\/a> y acceda al panel desde el men\u00fa de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>En el panel, ver\u00e1 una lista de productos contratados. Haga clic en el bot\u00f3n \u00abADMINISTRAR\u00bb para ver la informaci\u00f3n y gestionar dicho plan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1071\" height=\"539\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234573\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar.png 1071w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar-980x493.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar-480x242.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1071px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si la cuenta se encuentra suspendida o sin suscripci\u00f3n, ver\u00e1 la opci\u00f3n para reactivar haciendo clic en el bot\u00f3n \u00abSUSCRIBIR\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"978\" height=\"875\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_sin_suscripcion.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234622\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_sin_suscripcion.png 978w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_sin_suscripcion-480x429.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 978px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El sistema le redirigir\u00e1 a la pantalla de pago, donde podr\u00e1 suscribirse nuevamente mediante su tarjeta de cr\u00e9dito. Para completar el proceso, puede elegir entre los siguientes medios de pago:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized border-0\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"178\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/logo_stripe.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234496\" style=\"width:100px\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/logo_stripe.png 400w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/logo_stripe-300x134.png 300w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/logo_stripe-360x160.png 360w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><b>Gestioo<sub><small>\u00ae<\/small><\/sub><\/b> es una empresa certificada y avalada por la pasarela de pago Stripe Internacional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1018\" height=\"768\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_stripe.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234616\" style=\"width:650px\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_stripe.png 1018w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_stripe-980x739.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_suscripcion_stripe-480x362.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1018px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pagando mediante GPay (Google Pay)<\/li>\n\n\n\n<li>Pagando mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><div class=\"g_comentario\"><span class=\"g_color_warning\"><i class=\"fa-solid fa-circle-exclamation\"><\/i><\/span> Es importante aclarar que nuestro sistema de suscripci\u00f3n solo acepta pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito. No se aceptan tarjetas de d\u00e9bito.<\/div><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez finalizado el proceso de pago, el sistema activar\u00e1 su cuenta autom\u00e1ticamente y restaurar\u00e1 todas las funciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Reactivar una cuenta suspendida en <b>Gestioo<sub><small>\u00ae<\/small><\/sub><\/b> es un procedimiento sencillo y directo. Siguiendo las instrucciones de este manual, los usuarios podr\u00e1n restablecer su suscripci\u00f3n y reanudar el uso de los servicios de forma inmediata. Es crucial recordar que nuestro sistema solo acepta pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito, lo cual es fundamental para completar con \u00e9xito el proceso de reactivaci\u00f3n. <b>Gestioo<sub><small>\u00ae<\/small><\/sub><\/b> se compromete a ofrecer un soporte claro y accesible para garantizar que todos los usuarios puedan gestionar sus suscripciones sin dificultades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reactivaci\u00f3n de una cuenta suspendida por falta de pago es un proceso esencial para restablecer el acceso y la funcionalidad de los servicios ofrecidos por Gestioo\u00ae. Este manual proporciona una gu\u00eda detallada para que los usuarios puedan reactivar su cuenta de manera r\u00e1pida y efectiva. 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