{"id":234321,"date":"2024-05-22T01:19:10","date_gmt":"2024-05-22T01:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&p=234321"},"modified":"2024-05-23T20:36:24","modified_gmt":"2024-05-23T20:36:24","password":"","slug":"cambio-correo-contrasena","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/cambio-correo-contrasena\/","title":{"rendered":"Cambio de correo, contrase\u00f1a y TFA"},"content":{"rendered":"\n

La seguridad de su cuenta en Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> es de suma importancia. Por ello, ofrecemos opciones para cambiar su correo electr\u00f3nico y actualizar su contrase\u00f1a, garantizando que sus datos est\u00e9n siempre protegidos. Adem\u00e1s, recomendamos la activaci\u00f3n de la verificaci\u00f3n en dos pasos (TFA) para a\u00f1adir una capa extra de seguridad. Este manual proporciona una gu\u00eda detallada para realizar estos cambios de manera segura y eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Cambio de Correo Electr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n

Para cambiar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

Inicie sesi\u00f3n en su \u00e1rea cliente<\/a>, acceda a su perfil y haga clic en la secci\u00f3n \u00abCambio de correo\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

En esta secci\u00f3n, encontrar\u00e1 un campo donde deber\u00e1 ingresar la nueva direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Para realizar el cambio, se requiere completar los siguientes campos:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \n
  1. Contrase\u00f1a actual<\/li>\n\n\n\n
  2. Nuevo correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Una vez completados los campos, haz <\/i> clic<\/span> en la opci\u00f3n \u00abModificar\u00bb<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

    El sistema le enviar\u00e1 un correo a su casilla para verificar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

    <\/i><\/span> Si no encuentra el correo de autorizaci\u00f3n en su bandeja de entrada, revise la carpeta de correo no deseado (spam).<\/div><\/p>\n\n\n\n

    Una vez localizado el correo de verificaci\u00f3n, haga clic en el enlace \u00abCONFIRMAR CORREO\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Este enlace le permitir\u00e1 completar el proceso de verificaci\u00f3n. El sistema le redirigir\u00e1 a una ventana de confirmaci\u00f3n, inform\u00e1ndole que el proceso se complet\u00f3 con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

    Cambio de Contrase\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n

    Para cambiar su contrase\u00f1a, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

    Inicie sesi\u00f3n en su \u00e1rea cliente<\/a>, acceda a su perfil y haga clic en la secci\u00f3n \u00abSeguridad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    En esta secci\u00f3n, encontrar\u00e1 un formulario donde podr\u00e1 completar los siguientes campos:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      \n
    1. Contrase\u00f1a actual<\/li>\n\n\n\n
    2. Nueva contrase\u00f1a y confirmaci\u00f3n de contrase\u00f1a<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Una vez completados los campos, haz <\/i> clic<\/span> en la opci\u00f3n \u00abModificar\u00bb<\/b>. El sistema mostrar\u00e1 una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.<\/p>\n\n\n\n

      Verificaci\u00f3n en Dos Pasos (TFA)<\/h2>\n\n\n\n

      Recomendamos activar la verificaci\u00f3n en dos pasos (TFA) para mayor seguridad de su cuenta. Para activarla, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

      Inicie sesi\u00f3n en su \u00e1rea cliente<\/a>, acceda a su perfil y haga clic en la secci\u00f3n \u00abSeguridad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

      En la parte inferior de esta secci\u00f3n, encontrar\u00e1 la opci\u00f3n para activar la verificaci\u00f3n en dos pasos (TFA).<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Una vez activada esta opci\u00f3n, se abrir\u00e1 una ventana emergente con un c\u00f3digo QR para escanear con una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n, como \u00abAuthy\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Una vez agregado Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> en la aplicaci\u00f3n, introduzca un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n generado para completar el proceso de activaci\u00f3n del sistema de verificaci\u00f3n en dos pasos. El sistema mostrar\u00e1 una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

      <\/i><\/span> Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> recomienda utilizar Authy la cual es totalmente gratis<\/strong> para almacenar cuentas de verificaci\u00f3n TFA. Puede descargarlo desde el sitio oficial: https:\/\/authy.com<\/a>. Pero puedes utilizar cualquier aplicaci\u00f3n de almacenamiento de cuentas TFA.<\/div><\/p>\n\n\n\n

      <\/i><\/span> A partir del momento en que se encuentre activado el sistema de verificaci\u00f3n de dos pasos, cada vez que desees ingresar a tu cuenta en Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> o realizar ciertas acciones que requieran mayor seguridad, se solicitar\u00e1 el c\u00f3digo. Podr\u00e1s obtener dicho c\u00f3digo desde la aplicaci\u00f3n en la que tengas agendada la cuenta de verificaci\u00f3n TFA, como por ejemplo Authy.<\/div><\/p>\n\n\n\n

      Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

      Actualizar su correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a, junto con la activaci\u00f3n de la verificaci\u00f3n en dos pasos, son medidas esenciales para mantener la seguridad de su cuenta en Gestioo\u00ae. Siguiendo los pasos descritos en este manual, puede asegurarse de que su informaci\u00f3n personal y el acceso a su cuenta est\u00e9n protegidos. Gestioo\u00ae se compromete a ofrecer herramientas y recursos que faciliten la gesti\u00f3n segura de su cuenta, proporcionando tranquilidad y seguridad a todos nuestros usuarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      La seguridad de su cuenta en Gestioo\u00ae es de suma importancia. Por ello, ofrecemos opciones para cambiar su correo electr\u00f3nico y actualizar su contrase\u00f1a, garantizando que sus datos est\u00e9n siempre protegidos. Adem\u00e1s, recomendamos la activaci\u00f3n de la verificaci\u00f3n en dos pasos (TFA) para a\u00f1adir una capa extra de seguridad. Este manual proporciona una gu\u00eda detallada […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"doc_category":[46],"doc_tag":[],"class_list":["post-234321","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-gestioo-area-cliente"],"year_month":"2026-04","word_count":602,"total_views":"258","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"admin","author_nicename":"admin","author_url":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/author\/admin\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Gesti\u00f3n del \u00e1rea cliente","term_url":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs-category\/gestioo-area-cliente\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/234321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=234321"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/234321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":234529,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/234321\/revisions\/234529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=234321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=234321"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=234321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}