{"id":234543,"date":"2024-05-23T22:37:30","date_gmt":"2024-05-23T22:37:30","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&#038;p=234543"},"modified":"2024-05-24T19:16:50","modified_gmt":"2024-05-24T19:16:50","password":"","slug":"comprobantes-pago","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/comprobantes-pago\/","title":{"rendered":"Comprobantes de pago de servicio"},"content":{"rendered":"\n<p><b>Gestioo<sub><small>\u00ae<\/small><\/sub><\/b> facilita el acceso y la gesti\u00f3n de los comprobantes de pago de sus servicios contratados, sean estos mensuales o anuales. Esta gu\u00eda le ense\u00f1ar\u00e1 c\u00f3mo acceder a sus comprobantes de pago y descargarlos desde el \u00c1rea Clientes, asegurando que siempre tenga acceso a los registros de sus transacciones. Mantener un control de sus comprobantes de pago es esencial para la administraci\u00f3n financiera y la verificaci\u00f3n de pagos realizados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descarga de Comprobantes<\/h2>\n\n\n\n<p>Si desea acceder a sus comprobantes para descargarlos, siga estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<p>Inicie sesi\u00f3n en su <a href=\"https:\/\/gestioo.com\/login\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/gestioo.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00e1rea cliente<\/a> y acceda al panel desde el men\u00fa de su cuenta. <\/p>\n\n\n\n<p>En el panel, ver\u00e1 una lista de productos contratados. Haga clic en el bot\u00f3n \u00abAdministrar\u00bb para ver la informaci\u00f3n y gestionar dicho plan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1071\" height=\"539\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234573\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar.png 1071w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar-980x493.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_panel_plan_administrar-480x242.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1071px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para acceder al listado de comprobantes, dir\u00edjase a la secci\u00f3n \u00abFacturas\u00bb. En esta secci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista completa de facturas generadas para cada uno de sus periodos contratados, con su respectiva informaci\u00f3n general: n\u00famero de comprobante, fecha, monto y estado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"971\" height=\"889\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_facturacion.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234661\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_facturacion.png 971w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_facturacion-480x439.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 971px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para descargar alguno de estos comprobantes, haga clic en la opci\u00f3n \u00abDESCARGAR\u00bb situado en la fila de la factura correspondiente, como muestra la siguiente captura de pantalla.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"771\" height=\"157\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_facturacion_descarga.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234663\" style=\"width:650px\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_facturacion_descarga.png 771w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/area_cliente_cuenta_facturacion_descarga-480x98.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 771px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><div class=\"g_comentario\"><span class=\"g_color_warning\"><i class=\"fa-solid fa-circle-exclamation\"><\/i><\/span> Las facturas est\u00e1n disponibles para su descarga durante un m\u00e1ximo de <strong>30 d\u00edas<\/strong>. Recomendamos realizar la descarga dentro de este periodo. Si necesita el comprobante despu\u00e9s de este plazo, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte.<\/div><\/p>\n\n\n\n<p><div class=\"g_comentario\"><span><i class=\"fa-solid fa-message-quote\"><\/i><\/span> Si desea que las pr\u00f3ximas facturas se generen a nombre de otra persona o raz\u00f3n social, puede modificar los datos de facturaci\u00f3n. [ampliar] <a href=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/datos-de-facturacion\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/datos-de-facturacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Datos de Facturaci\u00f3n<\/a>.<\/div><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Acceder y descargar los comprobantes de pago en <b>Gestioo<sub><small>\u00ae<\/small><\/sub><\/b> es un proceso sencillo y r\u00e1pido que asegura que los usuarios mantengan un registro adecuado de sus transacciones. Siguiendo los pasos descritos en esta gu\u00eda, podr\u00e1 obtener sus comprobantes f\u00e1cilmente dentro del periodo disponible de 30 d\u00edas. Si necesita acceder a los comprobantes despu\u00e9s de este plazo, nuestro equipo de soporte estar\u00e1 encantado de ayudarle. <b>Gestioo<sub><small>\u00ae<\/small><\/sub><\/b> se compromete a proporcionar un sistema de gesti\u00f3n financiera claro y accesible para todos sus usuarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestioo\u00ae facilita el acceso y la gesti\u00f3n de los comprobantes de pago de sus servicios contratados, sean estos mensuales o anuales. Esta gu\u00eda le ense\u00f1ar\u00e1 c\u00f3mo acceder a sus comprobantes de pago y descargarlos desde el \u00c1rea Clientes, asegurando que siempre tenga acceso a los registros de sus transacciones. 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