{"id":25238,"date":"2023-02-13T16:18:42","date_gmt":"2023-02-13T16:18:42","guid":{"rendered":"http:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&p=25238"},"modified":"2026-04-09T13:35:06","modified_gmt":"2026-04-09T13:35:06","password":"","slug":"acceso-y-perfil","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/acceso-y-perfil\/","title":{"rendered":"Acceso y perfil de usuario"},"content":{"rendered":"\n

En esta gu\u00eda, te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo acceder al software Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> y gestionar tu perfil de usuario. Configurar correctamente tu perfil es fundamental para optimizar tu experiencia dentro del sistema, permiti\u00e9ndote personalizar tu identidad digital y garantizar un acceso seguro a las herramientas de gesti\u00f3n. A lo largo de este manual, aprender\u00e1s a ingresar al sistema, actualizar tu informaci\u00f3n personal y validar tu correo electr\u00f3nico para recibir notificaciones importantes.<\/p>\n\n\n

Confiamos en que este manual te ayudar\u00e1 a aprovechar al m\u00e1ximo el Software<\/b> <\/i><\/p>\n\n\n\n

Acceso a la cuenta<\/h2>\n\n\n\n

Para iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta de Gestioo, utiliza la URL proporcionada al finalizar la configuraci\u00f3n inicial. La estructura de esta URL es:<\/p>\n\n\n\n

[url]https:\/\/taller.gestioo.net\/[Nombre de su empresa]<\/strong>[\/url]<\/p>\n\n\n\n

Este enlace es tu punto de entrada a todas las funcionalidades del software. Aseg\u00farate de guardarlo en un lugar seguro y accesible.<\/p>\n\n\n\n

1<\/span> Abre la URL en tu navegador.<\/p>\n\n\n

<\/i><\/span> Si no recuerdas tu URL, puedes recuperarla desde el \u00e1rea de clientes en nuestro sitio web oficial (www.gestioo.com<\/span><\/a>) o revisando el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n recibido tras la configuraci\u00f3n inicial.<\/div><\/p>\n\n\n

<\/i><\/span> Es crucial mantener la confidencialidad de tu URL de acceso para proteger la informaci\u00f3n de tu empresa.<\/div><\/p>\n\n\n\n

Pantalla de acceso<\/h2>\n\n\n\n

Al abrir la URL, se mostrar\u00e1 la pantalla de inicio de sesi\u00f3n. Desde aqu\u00ed, puedes ingresar al sistema siguiendo estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

1<\/span> Introduce tu nombre de usuario.
2<\/span> Escribe tu contrase\u00f1a.
3<\/span> Realiza <\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n \u00abIngresar\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

<\/i><\/span> Si necesitas recuperar la cuenta de usuario \u00abSuperadministrador\u00bb, visita el \u00e1rea de clientes en nuestro sitio web oficial (www.gestioo.com<\/span><\/a>).<\/div><\/p>\n\n\n

<\/i><\/span> Aseg\u00farate de utilizar una contrase\u00f1a segura y no compartir tus credenciales con terceros para mantener la integridad de los datos.<\/div><\/p>\n\n\n\n

Perfil de usuario<\/h2>\n\n\n\n

Actualizar tu perfil de usuario es esencial para una interacci\u00f3n m\u00e1s eficaz con el software y tu equipo. Esto incluye personalizar tu foto de perfil y mantener actualizados tus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Para acceder a tu perfil, realiza <\/i> clic<\/span> en tu avatar situado en la esquina superior derecha de la barra de herramientas. Esto desplegar\u00e1 un panel con informaci\u00f3n relevante de tu perfil, incluyendo: Nombre de usuario, nivel de acceso y opciones de edici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Edici\u00f3n de perfil<\/h2>\n\n\n\n

Editar tu perfil es sencillo. Haz <\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n \u00abEditar perfil\u00bb para modificar tu informaci\u00f3n. Se abrir\u00e1 una ventana donde podr\u00e1s ajustar los siguientes campos:<\/p>\n\n\n\n

1<\/span> Foto de perfil (Avatar).
2<\/span> Apellido.
3<\/span> Nombre.
4<\/span> Nombre de usuario.
5<\/span> Nivel de acceso.
6<\/span> Posibilidad de acceso a la versi\u00f3n web.
7<\/span> Correo electr\u00f3nico.
8<\/span> Tel\u00e9fono m\u00f3vil.
9<\/span> Nueva contrase\u00f1a.
10<\/span> Confirmaci\u00f3n de contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

Una vez realizados los cambios, haz <\/i> clic<\/span> en la opci\u00f3n \u00abGuardar\u00bb<\/b>.<\/p>\n\n\n

<\/i><\/span> Personalizar tu foto de perfil (Avatar) facilita la identificaci\u00f3n visual entre usuarios, lo que mejora la comunicaci\u00f3n en \u00e1reas como el sistema de chat o las asignaciones de tareas.<\/div><\/p>\n\n\n

<\/i><\/span> Solo modifica la contrase\u00f1a si deseas cambiarla; de lo contrario, deja esos campos vac\u00edos. Los campos \u00abNombre de usuario\u00bb, \u00abNivel de acceso\u00bb y \u00abAcceso\u00bb solo pueden ser modificados por un usuario \u00abSuperadministrador\u00bb. <\/div><\/p>\n\n\n\n

Validaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n

La validaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico es clave para recibir notificaciones y mensajes importantes. Si no has confirmado tu direcci\u00f3n, solicita el reenv\u00edo del mensaje desde tu perfil:<\/p>\n\n\n\n

1<\/span> Abre el panel de edici\u00f3n de tu perfil.
2<\/span> Si no est\u00e1 validado, realiza <\/i> clic<\/span> en \u00abEnviar correo electr\u00f3nico de validaci\u00f3n\u00bb.
3<\/span> Revisa tu bandeja de entrada y busca el correo enviado.
4<\/span> Haz <\/i> clic<\/span> en el enlace \u00abValidar correo electr\u00f3nico\u00bb en el correo recibido.<\/p>\n\n\n\n

Si tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a\u00fan no ha sido validada, en la ventana de tu perfil aparecer\u00e1 un icono de advertencia junto con la opci\u00f3n \u00abEnviar correo electr\u00f3nico de validaci\u00f3n\u00bb<\/strong>. Al seleccionar esta opci\u00f3n, podr\u00e1s solicitar el reenv\u00edo del mensaje de confirmaci\u00f3n, tal como se muestra en la siguiente captura de pantalla.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

El correo que recibir\u00e1s tendr\u00e1 un formato similar a este:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

<\/i><\/span> Si no encuentras el correo de validaci\u00f3n, revisa la carpeta de spam o correo no deseado y marca el mensaje como seguro.<\/div><\/p>\n\n\n\n

Activar doble factor de autenticaci\u00f3n (TFA)<\/h2>\n\n\n\n

Esta funcionalidad a\u00f1ade una capa extra de seguridad, solicitando un c\u00f3digo din\u00e1mico generado desde una aplicaci\u00f3n externa cada vez que accedas al sistema o realices acciones sensibles.<\/p>\n\n\n\n

Para comenzar con la activaci\u00f3n del TFA, dirigite a la secci\u00f3n de seguridad de tu perfil.<\/p>\n\n\n\n