{"id":307221,"date":"2026-02-04T13:29:37","date_gmt":"2026-02-04T13:29:37","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&#038;p=307221"},"modified":"2026-04-15T13:06:12","modified_gmt":"2026-04-15T13:06:12","password":"","slug":"administracion-de-taller","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/administracion-de-taller\/","title":{"rendered":"Administraci\u00f3n de taller"},"content":{"rendered":"\n<p>En esta gu\u00eda, te proporcionaremos instrucciones detalladas para utilizar el m\u00f3dulo \u00ab\u00d3rdenes de trabajo\u00bb de tu taller. Este apartado permite organizar el trabajo diario y gestionar \u00f3rdenes de trabajo correctivas y preventivas.<\/p>\n\n\n<p>Confiamos en que este manual te ayudar\u00e1 a aprovechar al m\u00e1ximo el <b>Software<\/b> <i class=\"fa-solid fa-rocket-launch\"><\/i><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acceso de ingreso.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingresa al men\u00fa lateral.<\/li>\n\n\n\n<li>Realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en \u201cCentro de servicios\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Luego realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en \u201c\u00d3rdenes de trabajo\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>All\u00ed encontrar\u00e1s las \u00f3rdenes de trabajo registradas en tu taller.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ordenes de trabajo (pantalla principal)<\/h2>\n\n\n\n<p>En esta pantalla podr\u00e1s gestionar todas las \u00f3rdenes del taller. Identifica sus partes principales y funciones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1088\" height=\"624\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-38.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307916\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-38.png 1088w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-38-980x562.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-38-480x275.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1088px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"manual_orden_alfabetico\">A<\/span> <strong>Funciones generales<\/strong>:<\/h4>\n\n\n\n<p>  <strong>Herramientas<\/strong><br>Este apartado agrupa accesos r\u00e1pidos a funciones complementarias relacionadas con las \u00f3rdenes de trabajo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00d3rdenes entregadas\/eliminadas:<\/strong> Permite visualizar \u00f3rdenes que ya fueron finalizadas o eliminadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historial scrap:<\/strong> Muestra el registro de repuestos perdidos asociados a las \u00f3rdenes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p> <strong>Descarga XLS<\/strong><br>Permite exportar informaci\u00f3n en formato Excel (.xls):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Todas las \u00f3rdenes:<\/strong> Descarga el listado completo de \u00f3rdenes del usuario activo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tareas pendientes: <\/strong>Descarga las tareas asignadas al usuario activo que a\u00fan no fueron completadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p> <strong>Imprimir<\/strong><br>Permite generar una ficha en formato PDF para la carga manual de \u00f3rdenes de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p> <strong>Mis \u00f3rdenes<\/strong><br>Ofrece un acceso r\u00e1pido a las \u00f3rdenes activas del usuario.<br>Adem\u00e1s, desde esta opci\u00f3n es posible exportar todas las \u00f3rdenes a Excel (.xls).<\/p>\n\n\n\n<p> <strong>Nueva orden<\/strong><br>Abre el formulario para la creaci\u00f3n de una nueva orden de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p> <strong>B\u00fasqueda de orden<\/strong><br>Habilita los buscadores generales para localizar \u00f3rdenes de trabajo de forma r\u00e1pida y precisa.<\/p>\n\n\n\n<p> <strong>Manual<\/strong><br>Permite generar una ficha en formato PDF para la carga manual de \u00f3rdenes de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">B<\/span> Barra de estado<\/strong>: resumen del estado general del taller.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">C<\/span><\/strong> <strong>\u00c1reas configuradas del taller<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">D<\/span><\/strong> <strong>\u00c1rea domicilio<\/strong>: visualizaci\u00f3n de \u00f3rdenes a realizar en domicilio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">E<\/span> Filtro por estado<\/strong>: visualizaci\u00f3n de estado y cantidad de \u00f3rdenes<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">F<\/span><\/strong> <strong>Cantidad de \u00f3rdenes y tiempo estimado<\/strong> por \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">G<\/span><\/strong> <strong>Listado de \u00f3rdenes<\/strong> del \u00e1rea seleccionada (ejemplo: \u00abEntrada\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span class=\"manual_orden_alfabetico\">H<\/span> Acciones de la lista<\/strong> <strong>\u00f3rdenes<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vista de \u00f3rdenes: abrir la orden de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Imprimir: generar documentos de la orden de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminar: borrar la orden de trabajo. [eliminaci\u00f3n]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buscador general<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En la barra superior, realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en el \u00edcono <strong>\u00abBuscador\u00bb<\/strong> para desplegar las opciones de b\u00fasqueda.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"877\" height=\"70\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-102.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307805\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-102.png 877w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-102-480x38.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 877px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliza los siguientes campos:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"235\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307960\" style=\"width:700px\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-53.png 880w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-53-480x128.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 880px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buscador de \u00f3rdenes<\/strong>: Permite buscar por n\u00famero de orden, c\u00f3digo o referencia externa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buscador de equipos<\/strong>\/<strong>veh\u00edculos<\/strong>: Permite buscar por n\u00famero de serie o matr\u00edcula.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buscador de clientes<\/strong>: Permite buscar por n\u00famero de identificaci\u00f3n, nombre o apellido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Buscador de n.\u00ba de comprobante:<\/strong> Permite buscar por identificador de cada comprobante generado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Barra de estado<\/h2>\n\n\n\n<p>Permite brindar informaci\u00f3n general de las \u00f3rdenes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1088\" height=\"182\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-40.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307918\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-40.png 1088w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-40-980x164.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-40-480x80.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1088px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">A<\/span> <strong>Estado del taller<\/strong>: opci\u00f3n vinculada a la fecha prometida de entrega, que permite identificar si la orden est\u00e1 en t\u00e9rmino, pr\u00f3xima a vencer o vencida.<\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">B<\/span> <strong>\u00d3rdenes en taller<\/strong>: visualiza las \u00f3rdenes activas dentro del taller.<\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">C<\/span> <strong>Cr\u00e9ditos SMS<\/strong>: Indica la cantidad de cr\u00e9ditos disponibles para las notificaciones v\u00eda SMS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c1reas y estado<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta funci\u00f3n permite localizar r\u00e1pidamente \u00f3rdenes seg\u00fan su estado dentro de un \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<ul start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifica las pesta\u00f1as de \u00e1reas en la parte superior del listado.<\/li>\n\n\n\n<li>Observa los estados asignados a \u00f3rdenes en esta \u00e1rea.<\/li>\n\n\n\n<li>Observa el n\u00famero junto a cada estado: indica la <strong>cantidad de \u00f3rdenes<\/strong> en esa \u00e1rea.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona el estado <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> para aplicar el filtro. El listado mostrar\u00e1 solo las \u00f3rdenes del estado elegido (ejemplo: dentro del \u00e1rea Reparaci\u00f3n, \u00abEn espera de repuesto\u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1075\" height=\"470\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-115.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-308055\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-115.png 1075w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-115-980x428.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-115-480x210.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1075px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c1rea domicilio<\/h2>\n\n\n\n<p>En este apartado podr\u00e1s visualizar todas las \u00f3rdenes generadas en el \u00e1rea domicilio.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n \u00abDomicilio\u00bb para acceder.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"985\" height=\"265\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-138.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-308114\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-138.png 985w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-138-980x264.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-138-480x129.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 985px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Podr\u00e1s acceder al enlace de la APP <strong>Gtaller T\u00e9cnico<\/strong> y a los datos necesarios para su acceso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"985\" height=\"413\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-56.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307967\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-56.png 985w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-56-980x411.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-56-480x201.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 985px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lista de \u00f3rdenes<\/h2>\n\n\n\n<p>Visualiza las \u00f3rdenes del \u00e1rea, con la informaci\u00f3n seg\u00fan la configuraci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?p=307692&amp;post_type=docs&amp;preview=1&amp;_ppp=db8a7795b1\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?p=307692&amp;post_type=docs&amp;preview=1&amp;_ppp=db8a7795b1\">tabla<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"984\" height=\"711\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-57.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307968\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-57.png 984w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-57-980x708.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-57-480x347.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 984px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acciones en lista de \u00f3rdenes<\/h2>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s realizar las siguientes acciones por orden de trabajo:<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"982\" height=\"324\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-59.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307970\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-59.png 982w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-59-980x323.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-59-480x158.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 982px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">A<\/span> <strong>Buscador<\/strong>: Permite buscar la orden de trabajo dentro del \u00e1rea en la que se encuentra.<\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">B<\/span> <strong>Visualizar orden<\/strong>: permite ingresar a la orden completa de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">C<\/span> <strong>Impresi\u00f3n<\/strong>: Permite imprimir las siguientes opciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Orden trabajo que se entrega al cliente en formato A4<\/li>\n\n\n\n<li>Orden trabajo que se entrega al cliente en formato Ticket<\/li>\n\n\n\n<li>Reporte r\u00e1pido de la orden.<\/li>\n\n\n\n<li>Generaci\u00f3n de etiqueta de la orden de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span class=\"manual_orden_alfabetico\">D<\/span> <strong>Acciones adicionale<\/strong>s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n:<\/strong> permite eliminar la orden de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transferir o mover<\/strong>: permite transferir la orden a otra sucursal o modificar el \u00e1rea, estado o responsable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>En resumen, esta gu\u00eda proporciona una visi\u00f3n completa del m\u00f3dulo \u00abTaller de reparaci\u00f3n\u00bb: c\u00f3mo ingresar y reconocer sus secciones, usar el buscador y los filtros por estado, operar acciones sobre la lista (crear, imprimir y eliminar) y gestionar \u00f3rdenes a domicilio. Aplicando estos pasos, podr\u00e1s optimizar la gesti\u00f3n diaria del taller y mejorar la eficiencia del proceso de reparaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta gu\u00eda, te proporcionaremos instrucciones detalladas para utilizar el m\u00f3dulo \u00ab\u00d3rdenes de trabajo\u00bb de tu taller. Este apartado permite organizar el trabajo diario y gestionar \u00f3rdenes de trabajo correctivas y preventivas. Acceso de ingreso. All\u00ed encontrar\u00e1s las \u00f3rdenes de trabajo registradas en tu taller. Ordenes de trabajo (pantalla principal) En esta pantalla podr\u00e1s gestionar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>En esta gu\u00eda, te proporcionaremos instrucciones detalladas para utilizar el m\u00f3dulo \"\u00d3rdenes de trabajo\" de tu taller. Este apartado permite organizar el trabajo diario y gestionar \u00f3rdenes de trabajo correctivas y preventivas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:shortcode -->\n[esperamos]\n<!-- \/wp:shortcode -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acceso de ingreso.<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Ingresa al men\u00fa lateral.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Realiza (clic) en \u201cCentro de servicios\u201d.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Luego realiza (clic) en \u201c\u00d3rdenes de trabajo\u201d.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>All\u00ed encontrar\u00e1s las \u00f3rdenes de trabajo registradas en tu taller.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ordenes de trabajo (pantalla principal)<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En esta pantalla podr\u00e1s gestionar todas las \u00f3rdenes del taller. Identifica sus partes principales y funciones.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307916,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-38-1024x587.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307916\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\">[A] <strong>Funciones generales<\/strong>:<\/h4>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>  <strong>Herramientas<\/strong><br>Este apartado agrupa accesos r\u00e1pidos a funciones complementarias relacionadas con las \u00f3rdenes de trabajo:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>\u00d3rdenes entregadas\/eliminadas:<\/strong> Permite visualizar \u00f3rdenes que ya fueron finalizadas o eliminadas.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Historial scrap:<\/strong> Muestra el registro de repuestos perdidos asociados a las \u00f3rdenes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <strong>Descarga XLS<\/strong><br>Permite exportar informaci\u00f3n en formato Excel (.xls):<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Todas las \u00f3rdenes:<\/strong> Descarga el listado completo de \u00f3rdenes del usuario activo.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Tareas pendientes: <\/strong>Descarga las tareas asignadas al usuario activo que a\u00fan no fueron completadas.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <strong>Imprimir<\/strong><br>Permite generar una ficha en formato PDF para la carga manual de \u00f3rdenes de trabajo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <strong>Mis \u00f3rdenes<\/strong><br>Ofrece un acceso r\u00e1pido a las \u00f3rdenes activas del usuario.<br>Adem\u00e1s, desde esta opci\u00f3n es posible exportar todas las \u00f3rdenes a Excel (.xls).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <strong>Nueva orden<\/strong><br>Abre el formulario para la creaci\u00f3n de una nueva orden de trabajo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <strong>B\u00fasqueda de orden<\/strong><br>Habilita los buscadores generales para localizar \u00f3rdenes de trabajo de forma r\u00e1pida y precisa.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p> <strong>Manual<\/strong><br>Permite generar una ficha en formato PDF para la carga manual de \u00f3rdenes de trabajo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[B] Barra de estado<\/strong>: resumen del estado general del taller.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[C]<\/strong> <strong>\u00c1reas configuradas del taller<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[D]<\/strong> <strong>\u00c1rea domicilio<\/strong>: visualizaci\u00f3n de \u00f3rdenes a realizar en domicilio.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[E] Filtro por estado<\/strong>: visualizaci\u00f3n de estado y cantidad de \u00f3rdenes<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[F]<\/strong> <strong>Cantidad de \u00f3rdenes y tiempo estimado<\/strong> por \u00e1rea.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[G]<\/strong> <strong>Listado de \u00f3rdenes<\/strong> del \u00e1rea seleccionada (ejemplo: \"Entrada\").<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>[H] Acciones de la lista<\/strong> <strong>\u00f3rdenes<\/strong>:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Vista de \u00f3rdenes: abrir la orden de trabajo.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Imprimir: generar documentos de la orden de trabajo.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Eliminar: borrar la orden de trabajo. [eliminaci\u00f3n]<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buscador general<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>En la barra superior, realiza (clic) en el \u00edcono <strong>\"Buscador\"<\/strong> para desplegar las opciones de b\u00fasqueda.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307805,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-102.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307805\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true,\"start\":2} -->\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Utiliza los siguientes campos:<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307960,\"width\":\"700px\",\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307960\" style=\"width:700px\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Buscador de \u00f3rdenes<\/strong>: Permite buscar por n\u00famero de orden, c\u00f3digo o referencia externa.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Buscador de equipos<\/strong>\/<strong>veh\u00edculos<\/strong>: Permite buscar por n\u00famero de serie o matr\u00edcula.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Buscador de clientes<\/strong>: Permite buscar por n\u00famero de identificaci\u00f3n, nombre o apellido.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Buscador de n.\u00ba de comprobante:<\/strong> Permite buscar por identificador de cada comprobante generado.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Barra de estado<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Permite brindar informaci\u00f3n general de las \u00f3rdenes.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307918,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-40-1024x171.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307918\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[A] <strong>Estado del taller<\/strong>: opci\u00f3n vinculada a la fecha prometida de entrega, que permite identificar si la orden est\u00e1 en t\u00e9rmino, pr\u00f3xima a vencer o vencida.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[B] <strong>\u00d3rdenes en taller<\/strong>: visualiza las \u00f3rdenes activas dentro del taller.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[C] <strong>Cr\u00e9ditos SMS<\/strong>: Indica la cantidad de cr\u00e9ditos disponibles para las notificaciones v\u00eda SMS.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c1reas y estado<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Esta funci\u00f3n permite localizar r\u00e1pidamente \u00f3rdenes seg\u00fan su estado dentro de un \u00e1rea.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"start\":2} -->\n<ul start=\"2\" class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Identifica las pesta\u00f1as de \u00e1reas en la parte superior del listado.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Observa los estados asignados a \u00f3rdenes en esta \u00e1rea.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Observa el n\u00famero junto a cada estado: indica la <strong>cantidad de \u00f3rdenes<\/strong> en esa \u00e1rea.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Selecciona el estado (clic) para aplicar el filtro. El listado mostrar\u00e1 solo las \u00f3rdenes del estado elegido (ejemplo: dentro del \u00e1rea Reparaci\u00f3n, \"En espera de repuesto\").<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":308055,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-115-1024x448.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-308055\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c1rea domicilio<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En este apartado podr\u00e1s visualizar todas las \u00f3rdenes generadas en el \u00e1rea domicilio.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Realiza (clic) en el bot\u00f3n \"Domicilio\" para acceder.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":308114,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-138.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-308114\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true,\"start\":2} -->\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Podr\u00e1s acceder al enlace de la APP <strong>Gtaller T\u00e9cnico<\/strong> y a los datos necesarios para su acceso.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307967,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-56.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307967\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lista de \u00f3rdenes<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Visualiza las \u00f3rdenes del \u00e1rea, con la informaci\u00f3n seg\u00fan la configuraci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?p=307692&amp;post_type=docs&amp;preview=1&amp;_ppp=db8a7795b1\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?p=307692&amp;post_type=docs&amp;preview=1&amp;_ppp=db8a7795b1\">tabla<\/a>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307968,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-57.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307968\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acciones en lista de \u00f3rdenes<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Podr\u00e1s realizar las siguientes acciones por orden de trabajo:<br><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":307970,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/image-59.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-307970\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[A] <strong>Buscador<\/strong>: Permite buscar la orden de trabajo dentro del \u00e1rea en la que se encuentra.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[B] <strong>Visualizar orden<\/strong>: permite ingresar a la orden completa de trabajo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[C] <strong>Impresi\u00f3n<\/strong>: Permite imprimir las siguientes opciones:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Orden trabajo que se entrega al cliente en formato A4<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Orden trabajo que se entrega al cliente en formato Ticket<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Reporte r\u00e1pido de la orden.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Generaci\u00f3n de etiqueta de la orden de trabajo.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>[D] <strong>Acciones adicionale<\/strong>s:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n:<\/strong> permite eliminar la orden de trabajo.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Transferir o mover<\/strong>: permite transferir la orden a otra sucursal o modificar el \u00e1rea, estado o responsable.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En resumen, esta gu\u00eda proporciona una visi\u00f3n completa del m\u00f3dulo \"Taller de reparaci\u00f3n\": c\u00f3mo ingresar y reconocer sus secciones, usar el buscador y los filtros por estado, operar acciones sobre la lista (crear, imprimir y eliminar) y gestionar \u00f3rdenes a domicilio. Aplicando estos pasos, podr\u00e1s optimizar la gesti\u00f3n diaria del taller y mejorar la eficiencia del proceso de reparaci\u00f3n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"doc_category":[78],"doc_tag":[],"class_list":["post-307221","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-ordenes-de-trabajo"],"year_month":"2026-04","word_count":818,"total_views":"41","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Mauricio Orozco","author_nicename":"mauricio","author_url":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/author\/mauricio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"\u00d3rdenes de trabajo","term_url":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs-category\/ordenes-de-trabajo\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/307221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=307221"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/307221\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":308707,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/307221\/revisions\/308707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=307221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=307221"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=307221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}