- \n
- Qu\u00e9 resuelve<\/strong>: evita el trabajo manual de avisar, registrar o replicar informaci\u00f3n en otras herramientas cada vez que se crea un contacto o una orden de trabajo.<\/li>\n\n\n\n
- D\u00f3nde encaja<\/strong>: es una de las integraciones disponibles en Sistema<\/span><\/span><\/i>Integraciones<\/span><\/span><\/span>, junto a Webhooks<\/strong>, Make<\/strong>, WooCommerce<\/strong> y Amazon S3<\/strong>. Al igual que con Make<\/strong>, la conexi\u00f3n con Zapier no se crea manualmente desde Gestioo<\/strong>: se establece del lado de Zapier.com.<\/li>\n\n\n\n
- P\u00fablico objetivo<\/strong>: usuarios Superadministrador<\/strong>, responsables de configurar las integraciones de Gestioo<\/strong>, junto con quien arme los Zaps de automatizaci\u00f3n dentro de Zapier.com.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Qu\u00e9 es Zapier<\/h3>\n\n\n\n
Zapier<\/strong> es una plataforma de automatizaci\u00f3n que conecta m\u00e1s de 5.000 aplicaciones entre s\u00ed, sin escribir c\u00f3digo. Cada flujo de trabajo se llama Zap<\/strong>: se arma con un Trigger<\/strong> (el evento que dispara el Zap, por ejemplo \u00abse cre\u00f3 una orden de trabajo en Gestioo\u00bb) y una o varias Actions<\/strong> (lo que ocurre en otra aplicaci\u00f3n cuando se dispara ese evento, por ejemplo \u00abenviar un correo en Gmail\u00bb o \u00abagregar una fila en Google Sheets\u00bb).<\/p>\n\n\n\n
Zapier prioriza la simplicidad: conectar dos o m\u00e1s aplicaciones y dejar un Zap activo suele tomar solo unos minutos, lo que la hace especialmente \u00fatil para automatizaciones cotidianas que no requieren l\u00f3gica compleja.<\/p>\n\n\n
<\/i><\/span>Comentario<\/span><\/div>\u00bfTodav\u00eda no tienes cuenta en Zapier?<\/strong> Puedes crear una cuenta gratuita en zapier.com<\/a> y empezar a armar Zaps de prueba antes de conectar tu cuenta de Gestioo.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\nCon qu\u00e9 m\u00f3dulos de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> se relaciona y qu\u00e9 informaci\u00f3n obtienes<\/h3>\n\n\n\n
La integraci\u00f3n con Zapier funciona en un solo sentido: Gestioo<\/strong> env\u00eda datos hacia Zapier cada vez que ocurre alguno de estos eventos, disponibles como Trigger<\/strong> de su app oficial en Zapier. Se relaciona con dos m\u00f3dulos de Gestioo:<\/p>\n\n\n\n
Agenda de contactos<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Contacto – Creado<\/strong>: se dispara cada vez que das de alta un contacto nuevo en la agenda. Env\u00eda el contacto completo: nombre, apellidos, N\u00ba de identificaci\u00f3n, todos los tel\u00e9fonos y correos electr\u00f3nicos cargados (indicando cu\u00e1l es el predeterminado), direcci\u00f3n, localidad y fechas.<\/li>\n\n\n\n
- Contacto – Actualizado<\/strong>: se dispara cada vez que editas un contacto existente en la agenda, y tambi\u00e9n cuando el propio cliente actualiza sus datos desde el portal de autogesti\u00f3n (\u00e1rea de clientes). Env\u00eda la misma informaci\u00f3n completa del contacto, ya actualizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00d3rdenes de trabajo (Taller)<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Orden de Trabajo – Creada<\/strong>: se dispara al crear una nueva orden de trabajo. Env\u00eda los datos completos de la orden: c\u00f3digo y numeraci\u00f3n, datos del cliente (nombre, direcci\u00f3n, N\u00ba de identificaci\u00f3n, tel\u00e9fonos y correos), datos del equipo (marca, modelo, serie), \u00e1rea, estado y responsable asignado, presupuesto y productos\/servicios cargados, notas, im\u00e1genes adjuntas, accesorios entregados por el cliente e importe total.<\/li>\n\n\n\n
- Orden de Trabajo – Finalizada<\/strong>: se dispara cuando la orden se entrega y factura desde el punto de venta. Env\u00eda la misma informaci\u00f3n completa de la orden, en el momento de la entrega.<\/li>\n\n\n\n
- Orden de Trabajo – Estado\/Responsable Cambiado<\/strong>: se dispara cuando cambia el \u00e1rea\/estado o el responsable asignado de una orden activa. Env\u00eda la informaci\u00f3n completa de la orden, actualizada al momento del cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
<\/i><\/span>Ejemplo<\/span><\/div>Puedes usar el Trigger Contacto – Creado<\/strong> en un Zap que agregue autom\u00e1ticamente una fila en una base de Airtable, manteniendo un registro externo y siempre actualizado de cada cliente nuevo, sin tener que cargarlo dos veces.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\nCon estos cinco Triggers disponibles, algunos usos habituales de la integraci\u00f3n son:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Enviar notificaciones autom\u00e1ticas por Gmail o chat (Slack) al crear una orden o un contacto.<\/li>\n\n\n\n
- Registrar cada contacto o cada orden nueva en una hoja de c\u00e1lculo externa (Google Sheets) o en una base de datos (Airtable).<\/li>\n\n\n\n
- Integrar Gestioo<\/strong> con un CRM o con una plataforma de tickets\/soporte.<\/li>\n\n\n\n
- Disparar acciones en otras aplicaciones conectadas a Zapier, como Trello, cada vez que cambia el estado de una orden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
<\/i><\/span>Comentario<\/span><\/div>Zapier conecta con m\u00e1s de 5.000 aplicaciones. Puedes combinar cualquiera de estos cinco Triggers de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> con pr\u00e1cticamente cualquier otra herramienta disponible en Zapier, sin l\u00edmite de combinaciones.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\nRequisitos previos<\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Cuenta en Zapier.com<\/strong>: puedes usar una cuenta existente o crear una nueva de forma gratuita.<\/li>\n\n\n\n
- Permisos \/ rol en Gestioo<\/strong>: para acceder a Sistema<\/span><\/span><\/i>Integraciones<\/span><\/span><\/span> necesitas un rol con nivel de acceso equivalente al de Superadministrador<\/strong> (el mismo requerido para el resto de las integraciones de esta pantalla).<\/li>\n\n\n\n
- Acceso a Gestioo<\/strong>: consulta Acceso y perfil de usuario<\/a> si todav\u00eda no iniciaste sesi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Acceso<\/h2>\n\n\n
<\/i>Men\u00fa principal<\/span><\/span><\/i>Sistema<\/span><\/span><\/i>Integraciones<\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n
- \n
- En el men\u00fa principal, haz <\/i> clic<\/span> en Sistema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Haz <\/i> clic<\/span> en Integraciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Dentro del panel de integraciones, haz <\/i> clic<\/span> en la pesta\u00f1a Zapier<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-115.png\")
<\/figure>\n\n\n\nInterfaz<\/h2>\n\n\n\n
Dentro de la pantalla de integraciones encontrar\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n
A \u2014 Keymaster (compartido por todas las integraciones)<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Campo Keymaster<\/strong> (solo lectura, con bot\u00f3n Copiar<\/strong>): la clave que identifica a tu cuenta de Gestioo<\/strong> y que debes pegar dentro de Zapier.com para autorizar la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-116.png\")
<\/figure>\n\n\n\nB \u2014 Pesta\u00f1a Zapier<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Encabezado con la descripci\u00f3n de la integraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Bot\u00f3n Actualizar<\/strong> (icono de sincronizaci\u00f3n): refresca la lista de suscripciones dadas de alta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<\/i><\/span>Comentario<\/span><\/div>Sin bot\u00f3n de creaci\u00f3n ni de prueba manual:<\/strong> a diferencia de las pesta\u00f1as Webhooks<\/strong> y WooCommerce<\/strong>, aqu\u00ed no encontrar\u00e1s un bot\u00f3n \u00ab+\u00bb para dar de alta una suscripci\u00f3n, ni un bot\u00f3n Probar<\/strong>. Cada suscripci\u00f3n se crea autom\u00e1ticamente desde Zapier.com cuando eliges un Trigger de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> dentro de un Zap (ver Elegir el Trigger a automatizar).<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\n
C \u2014 Lista de suscripciones activas<\/strong><\/p>\n\n\n\n
- \n
- Tipo<\/strong>: el evento suscripto (por ejemplo, Orden de Trabajo – Creada<\/strong> o Contacto – Actualizado<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n
- URL<\/strong>: la direcci\u00f3n a la que Zapier recibe los datos de ese evento (la genera Zapier autom\u00e1ticamente al conectar el Trigger).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
<\/i><\/span>Alerta<\/span><\/div>Sin columna de acciones:<\/strong> a diferencia de la pesta\u00f1a Make<\/strong>, la lista de la pesta\u00f1a Zapier<\/strong> no tiene un icono de papelera por fila. No es posible eliminar una suscripci\u00f3n manualmente desde Gestioo<\/strong>: solo puedes hacerlo desactivando o eliminando el Zap correspondiente en Zapier.com (ver Eliminar una suscripci\u00f3n).<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-117.png\")
<\/figure>\n\n\n\nFunciones y tareas<\/h2>\n\n\n\n
Copiar la clave Keymaster<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Desde la pesta\u00f1a Zapier<\/strong> (o cualquier otra pesta\u00f1a de integraciones, ya que el campo es compartido), ubica el campo Keymaster<\/strong> en la parte superior de la pantalla.<\/li>\n\n\n\n
- Haz <\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n Copiar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Guarda la clave: la necesitar\u00e1s para conectar tu cuenta dentro de Zapier.com.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
<\/i><\/span>Alerta<\/span><\/div>Esta clave es personal:<\/strong> identifica a tu cuenta de Gestioo<\/strong> frente a Zapier.com. No la compartas fuera de las plataformas que necesites conectar.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\nElegir el Trigger a automatizar<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Inicia sesi\u00f3n en tu cuenta de Zapier.com<\/a> (o crea una si todav\u00eda no tienes).<\/li>\n\n\n\n
- Crea un Zap nuevo (o abre uno existente).<\/li>\n\n\n\n
- En el paso del Trigger, busca Gestioo<\/strong> en el buscador de aplicaciones. A diferencia de Make, no necesitas instalar la aplicaci\u00f3n por separado antes de este paso: puedes consultar la app oficial de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> en Zapier<\/a> para conocerla, pero no es un requisito previo.<\/li>\n\n\n\n
- Selecciona la app Gestioo<\/strong> y elige el Trigger que quieres automatizar: Orden de Trabajo – Creada<\/strong>, Orden de Trabajo – Finalizada<\/strong>, Orden de Trabajo – Estado\/Responsable Cambiado<\/strong>, Contacto – Creado<\/strong> o Contacto – Actualizado<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Conectar tu cuenta con la clave Keymaster<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Al elegir el Trigger, Zapier te pedir\u00e1 crear una cuenta conectada de Gestioo.<\/li>\n\n\n\n
- Pega la clave Keymaster<\/strong> que copiaste en el paso Copiar la clave Keymaster.<\/li>\n\n\n\n
- Confirma la conexi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Contin\u00faa configurando la Action del Zap y act\u00edvalo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Al confirmarse la conexi\u00f3n, Gestioo<\/strong> da de alta autom\u00e1ticamente la suscripci\u00f3n correspondiente a ese Trigger; no necesitas volver a la pesta\u00f1a Zapier<\/strong> para crear nada de forma manual.<\/p>\n\n\n
<\/i><\/span>Alerta<\/span><\/div>Ten en cuenta:<\/strong> solo puede existir un webhook activo por tipo de evento en todo el sistema, sin importar la plataforma. Si ya tienes, por ejemplo, Orden de Trabajo – Creada<\/strong> enlazado con Make o con otro Zap, no podr\u00e1s suscribir el mismo evento desde un Zap nuevo hasta eliminar la suscripci\u00f3n anterior.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\nUna vez activo el Zap, vuelve a la pesta\u00f1a Zapier<\/strong> de Gestioo<\/strong> y haz <\/i> clic<\/span> en Actualizar<\/strong> para confirmar que la nueva suscripci\u00f3n aparece en la lista.<\/p>\n\n\n\n
Eliminar una suscripci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
A diferencia de Make<\/strong>, la pesta\u00f1a Zapier<\/strong> de Gestioo<\/strong> no tiene ninguna opci\u00f3n para eliminar una suscripci\u00f3n de forma manual. Solo puedes darla de baja desde Zapier:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Ingresa a Zapier.com y abre el Zap que contiene el Trigger de Gestioo\u00ae<\/small><\/sub><\/b> que quieres desactivar.<\/li>\n\n\n\n
- Apaga (Off<\/strong>) o elimina el Zap.<\/li>\n\n\n\n
- Gestioo<\/strong> da de baja autom\u00e1ticamente el webhook asociado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
<\/i><\/span>Comentario<\/span><\/div>Si apagaste o eliminaste un Zap y todav\u00eda ves su fila en la lista de Gestioo<\/strong>, haz <\/i> clic<\/span> en Actualizar<\/strong> antes de asumir que algo fall\u00f3: puede tratarse solo de una demora de sincronizaci\u00f3n.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\nCaso de uso<\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Escenario<\/strong>: el taller quiere que el equipo vea de inmediato cada orden de trabajo nueva en un tablero de Trello, y llevar en Google Sheets un registro de los contactos que actualizan sus datos, incluidos los que se autogestionan desde el portal de clientes.<\/li>\n\n\n\n
- Pasos<\/strong>:\n
- \n
- El
- Pasos<\/strong>:\n
- Apaga (Off<\/strong>) o elimina el Zap.<\/li>\n\n\n\n
- Haz <\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n Copiar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- URL<\/strong>: la direcci\u00f3n a la que Zapier recibe los datos de ese evento (la genera Zapier autom\u00e1ticamente al conectar el Trigger).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
- Tipo<\/strong>: el evento suscripto (por ejemplo, Orden de Trabajo – Creada<\/strong> o Contacto – Actualizado<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n
- Haz <\/i> clic<\/span> en Integraciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Permisos \/ rol en Gestioo<\/strong>: para acceder a Sistema<\/span><\/span><\/i>Integraciones<\/span><\/span><\/span> necesitas un rol con nivel de acceso equivalente al de Superadministrador<\/strong> (el mismo requerido para el resto de las integraciones de esta pantalla).<\/li>\n\n\n\n
- Disparar acciones en otras aplicaciones conectadas a Zapier, como Trello, cada vez que cambia el estado de una orden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
- Orden de Trabajo – Finalizada<\/strong>: se dispara cuando la orden se entrega y factura desde el punto de venta. Env\u00eda la misma informaci\u00f3n completa de la orden, en el momento de la entrega.<\/li>\n\n\n\n
- Contacto – Actualizado<\/strong>: se dispara cada vez que editas un contacto existente en la agenda, y tambi\u00e9n cuando el propio cliente actualiza sus datos desde el portal de autogesti\u00f3n (\u00e1rea de clientes). Env\u00eda la misma informaci\u00f3n completa del contacto, ya actualizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- D\u00f3nde encaja<\/strong>: es una de las integraciones disponibles en Sistema<\/span><\/span><\/i>Integraciones<\/span><\/span><\/span>, junto a Webhooks<\/strong>, Make<\/strong>, WooCommerce<\/strong> y Amazon S3<\/strong>. Al igual que con Make<\/strong>, la conexi\u00f3n con Zapier no se crea manualmente desde Gestioo<\/strong>: se establece del lado de Zapier.com.<\/li>\n\n\n\n