{"id":311216,"date":"2026-08-14T19:44:24","date_gmt":"2026-08-14T19:44:24","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/?post_type=docs&#038;p=311216"},"modified":"2026-08-14T19:44:25","modified_gmt":"2026-08-14T19:44:25","password":"","slug":"ordenes-de-trabajo-diagnostico","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/docs\/ordenes-de-trabajo-diagnostico\/","title":{"rendered":"\u00d3rdenes de trabajo &#8211; Diagn\u00f3stico"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta gu\u00eda, te proporcionaremos instrucciones detalladas para utilizar la secci\u00f3n \u00ab<strong>Diagn\u00f3stico<\/strong>\u00bb dentro de una orden de trabajo en <b>Gestioo<sub><small style=\"font-size:10px;\">\u00ae<\/small><\/sub><\/b>. Esta funci\u00f3n es \u00fatil para registrar el estado inicial del equipo o veh\u00edculo, documentar revisiones t\u00e9cnicas y generar un informe de trabajo con la informaci\u00f3n completada durante el servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acceso a la secci\u00f3n Diagn\u00f3stico<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list oc-pasos\">\n<li>Ingresa al men\u00fa lateral.<\/li>\n\n\n\n<li>Realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en <strong>\u00abCentro de servicios\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Luego realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en <strong>\u00ab\u00d3rdenes de trabajo\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez dentro del panel de \u00f3rdenes de trabajo, ingresa a la orden de trabajo correspondiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Podr\u00e1s visualizar la secci\u00f3n \u00ab<strong>Diagn\u00f3stico<\/strong>\u00bb en la parte inferior de la orden de trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Agregar un diagn\u00f3stico a la orden de trabajo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro de la orden de trabajo, selecciona la pesta\u00f1a \u00ab<strong>Diagn\u00f3sticos<\/strong>\u00ab. En esta secci\u00f3n se visualizan los diagn\u00f3sticos o chequeos asociados a la orden de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no se agreg\u00f3 ning\u00fan diagn\u00f3stico, el sistema mostrar\u00e1 un mensaje indicando que no existen chequeos o diagn\u00f3sticos cargados en esa orden de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1049\" height=\"325\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-110.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311217\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-110.png 1049w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-110-980x304.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-110-480x149.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1049px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para agregar uno nuevo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n <strong>\u00abAgregar\u00bb<\/strong>, ubicado en la parte superior derecha.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1049\" height=\"325\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-111.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311218\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-111.png 1049w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-111-980x304.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-111-480x149.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1049px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se abrir\u00e1 una ventana llamada <strong>\u00abCreando Diagn\u00f3stico\/Chequeo\u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el campo <strong>\u00abSeleccionar Diagn\u00f3stico\/Chequeo\u00bb<\/strong>, despliega la lista de diagn\u00f3sticos previamente configurados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"607\" height=\"279\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-113.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311220\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-113.png 607w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-113-480x221.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 607px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selecciona el diagn\u00f3stico que deseas asignar a la orden de trabajo y realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en \u00ab<strong>Guardar<\/strong>\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez asignado, el diagn\u00f3stico quedar\u00e1 asociado a la orden de trabajo.<\/p>\n\n\n<p><div class=\"oc-callout oc-callout--comentario\" data-callout=\"comentario\"><div class=\"oc-callout__title\"><span class=\"oc-callout__icon\"><i class=\"fa-solid fa-message-quote\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"oc-callout__title-text\">Comentario<\/span><\/div><div class=\"oc-callout__content\"> Para utilizar esta secci\u00f3n, los diagn\u00f3sticos deben estar creados previamente desde \u00ab<strong>Configuraci\u00f3n de taller<\/strong>\u00bb &gt; \u00ab<strong>Diagn\u00f3sticos<\/strong>\u00ab.<\/div><\/div><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diagn\u00f3stico en estado borrador<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego de agregar el diagn\u00f3stico, este se visualizar\u00e1 dentro de la pesta\u00f1a <strong>\u00abDiagn\u00f3sticos\u00bb<\/strong> con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1043\" height=\"245\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-114.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311221\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-114.png 1043w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-114-980x230.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-114-480x113.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1043px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00edtulo del diagn\u00f3stico o chequeo:<\/strong> Muestra el nombre del diagn\u00f3stico asignado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estado:<\/strong> Indica si el diagn\u00f3stico se encuentra en estado <strong>\u00abBorrador\u00bb<\/strong> o <strong>\u00abCompletado\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsable de creaci\u00f3n:<\/strong> Muestra el usuario que agreg\u00f3 el diagn\u00f3stico a la orden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsable de asignaci\u00f3n:<\/strong> Muestra el usuario relacionado con la asignaci\u00f3n del diagn\u00f3stico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bot\u00f3n \u00abCompletar\u00bb:<\/strong> Permite ingresar al formulario del diagn\u00f3stico para registrar la informaci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bot\u00f3n eliminar:<\/strong> Permite quitar el diagn\u00f3stico de la orden mientras se encuentre disponible para edici\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Completar un diagn\u00f3stico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar el diagn\u00f3stico, realiza <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span> en el bot\u00f3n <strong>\u00abCompletar\u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1043\" height=\"245\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-115.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311222\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-115.png 1043w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-115-980x230.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-115-480x113.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1043px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se abrir\u00e1 una ventana con el formulario del diagn\u00f3stico o chequeo seleccionado. All\u00ed se podr\u00e1n visualizar las secciones y preguntas configuradas previamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1063\" height=\"799\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-116.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311223\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-116.png 1063w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-116-980x737.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-116-480x361.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1063px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario deber\u00e1 completar las respuestas correspondientes seg\u00fan la revisi\u00f3n realizada sobre el equipo o veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1062\" height=\"390\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-117.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311224\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-117.png 1062w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-117-980x360.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-117-480x176.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1062px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la parte inferior de la ventana se encuentran las siguientes acciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancelar:<\/strong> Permite cerrar la ventana sin guardar cambios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Guardar borrador:<\/strong> Permite guardar el avance del diagn\u00f3stico sin finalizarlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Guardar:<\/strong> Permite guardar el diagn\u00f3stico como completado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de finalizar el diagn\u00f3stico, se debe marcar la opci\u00f3n \u00ab<strong>Confirmo completar el diagn\u00f3stico. Esta acci\u00f3n es irreversible<\/strong>\u00ab. Esta acci\u00f3n indica que el diagn\u00f3stico ser\u00e1 completado y no podr\u00e1 modificarse posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diagn\u00f3stico completado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez completado, el diagn\u00f3stico se visualizar\u00e1 con estado <strong>\u00abCompletado\u00bb<\/strong> dentro de la orden de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1032\" height=\"246\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-118.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311225\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-118.png 1032w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-118-980x234.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-118-480x114.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1032px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta vista se podr\u00e1 consultar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estado del diagn\u00f3stico:<\/strong> Indica que el chequeo fue completado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsable de creaci\u00f3n:<\/strong> Muestra qui\u00e9n agreg\u00f3 el diagn\u00f3stico inicialmente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsable de modificaci\u00f3n:<\/strong> Muestra qui\u00e9n complet\u00f3 o modific\u00f3 el diagn\u00f3stico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bot\u00f3n de informe:<\/strong> Permite visualizar el informe generado con la informaci\u00f3n registrada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visualizar informe de diagn\u00f3stico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el diagn\u00f3stico se encuentra completado, se habilita el bot\u00f3n para ver el informe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar <span class=\"g_clic\"><i class=\"fa-solid fa-arrow-pointer\"><\/i> clic<\/span>, se abrir\u00e1 el <strong>\u00abInforme de trabajo\u00bb<\/strong>, donde se muestra el resultado del diagn\u00f3stico realizado. Este informe incluye los datos de la orden, el diagn\u00f3stico completado y las respuestas registradas durante la revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1032\" height=\"246\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-120.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311227\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-120.png 1032w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-120-980x234.png 980w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-120-480x114.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1032px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde esta secci\u00f3n, el usuario podr\u00e1 consultar el informe, imprimirlo o descargarlo para compartirlo con el cliente o conservarlo como respaldo interno de la orden de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"693\" src=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-119.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-311226\" srcset=\"https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-119.png 760w, https:\/\/academy.gestioo.com\/taller\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/image-119-480x438.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 760px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La secci\u00f3n <strong>\u00abDiagn\u00f3stico\u00bb<\/strong> permite documentar de forma ordenada las revisiones realizadas dentro de una orden de trabajo. Al utilizar diagn\u00f3sticos previamente configurados, el taller puede estandarizar controles, registrar informaci\u00f3n t\u00e9cnica relevante y generar informes claros para acompa\u00f1ar el seguimiento del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta gu\u00eda, te proporcionaremos instrucciones detalladas para utilizar la secci\u00f3n \u00abDiagn\u00f3stico\u00bb dentro de una orden de trabajo en Gestioo\u00ae. Esta funci\u00f3n es \u00fatil para registrar el estado inicial del equipo o veh\u00edculo, documentar revisiones t\u00e9cnicas y generar un informe de trabajo con la informaci\u00f3n completada durante el servicio. 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