La actualización de la tarjeta de pago es un proceso crucial para asegurar la continuidad de los servicios contratados a través de Gestioo®. Este manual proporciona una guía detallada para modificar la tarjeta de crédito asociada a su suscripción. A través de unos sencillos pasos, los usuarios podrán actualizar su información de pago, garantizando así que los servicios se mantengan activos sin interrupciones.
Proceso de cambio de tarjeta #
Para modificar la tarjeta con la cual se efectúan los pagos de su suscripción, siga estos pasos:
Inicie sesión en su área cliente y acceda al panel desde el menú de su cuenta.
En el panel, verá una lista de productos contratados. Haga clic en la opción «ADMINISTRAR» para ver la información y gestionar dicho plan.
Accederá a la pantalla de administración de su cuenta contratada.
Para cambiar la tarjeta, diríjase a la sección «Suscripción», como se muestra en la siguiente captura. Dentro de esta sección, haga un clic en la opción «MODIFICAR TARJETA» ubicada debajo a los datos de su suscripción.
Se abrirá una ventana donde deberá completar los siguientes campos:
- Nombre del titular
- Número de la tarjeta de crédito
- Fecha de vencimiento y código de seguridad
Luego haga clic en «CONFIRMAR» para aceptar el cambio de a su nueva tarjeta. El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.
Eliminar tarjeta #
Para eliminar la tarjeta con la cual se efectúan los pagos de su suscripción, siga estos pasos:
Para eliminar la tarjeta, diríjase a la sección «Suscripción», como se muestra en la siguiente captura. Dentro de esta sección, haga un clic en la opción «ELIMINAR TARJETA» ubicada debajo a los datos de su suscripción.
Se abrirá una ventana emergente para que confirme el proceso de eliminación. Si realmente desea completar el proceso, haga clic en «CONFIRMAR» o cancele si no desea realizar dicha acción. El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.
Conclusión #
Modificar la tarjeta de pago en su cuenta de Gestioo® es un proceso sencillo y directo. Siguiendo las instrucciones proporcionadas en este manual, cualquier usuario podrá actualizar su tarjeta de crédito rápidamente, asegurando la continuidad de sus servicios sin inconvenientes. Es importante recordar que nuestro sistema solo acepta pagos mediante tarjeta de crédito, lo cual es un aspecto crucial para evitar problemas durante el proceso de actualización. A través de esta guía, Gestioo® reafirma su compromiso de ofrecer una experiencia de usuario óptima y un soporte eficaz para la gestión de suscripciones.
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