View Categories

Administración de usuarios

La administración de usuarios administradores en Gestioo® es una funcionalidad clave para gestionar los accesos y privilegios dentro de los productos contratados. Esta guía detalla el proceso para crear, editar y eliminar usuarios desde el Área Clientes, sin necesidad de acceder directamente al software. A través de estos pasos, puedes gestionar de manera eficiente los accesos de los usuarios, asegurando una adecuada distribución de responsabilidades y un control óptimo del uso del software.

Creación de Usuarios #

Para añadir un nuevo usuario, siga estos pasos:

Inicie sesión en su área cliente y acceda al panel desde el menú de su cuenta.

En el panel, verá una lista de productos contratados. Haga clic en el botón «ADMINISTRAR» para ver la información y gestionar dicho plan.

Para administrar los usuarios, diríjase a la sección «USUARIOS», donde podrá ver una lista de todos sus usuarios.

En esta sección haga clic en la opción «CREAR USUARIO» y se abrirá una ventana emergente donde deberá completar los siguientes campos:

  1. Nombre y apellido
  2. Correo electrónico
  3. Contraseña y confirmación de contraseña
  4. Permisos (Nivel de acceso)

Una vez completados los campos, haz clic en la opción «Guardar». El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.

Edición de Usuarios #

Para editar un usuario, siga estos pasos:

En la sección de administración de usuarios de la cuenta contratada, encontrará la lista de usuarios creados. Para editar un usuario, haga clic en el botón de edición señalado en la siguiente captura de pantalla.

Se abrirá una ventana emergente donde podrá modificar los siguientes campos:

  1. Nombre y apellido
  2. Correo electrónico
  3. Contraseña y confirmación de contraseña
  4. Permisos (Nivel de acceso)

Una vez completados los campos, haz clic en la opción «Guardar». El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.

Eliminación de Usuarios #

Para eliminar un usuario, siga estos pasos:

En la sección de administración de usuarios de la cuenta contratada, encontrará la lista de usuarios creados. Para eliminar un usuario, haga clic en el botón de eliminación señalado en la siguiente captura de pantalla.

Se abrirá una ventana emergente para que confirme el proceso de eliminación. Si realmente desea completar el proceso, haga clic en «ELIMINAR» o cancele si no desea realizar dicha acción.

El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.

Los usuarios eliminados no se pueden recuperar, por lo tanto, no tome esta acción a la ligera sin antes analizar las posibles consecuencias.

Conclusión #

La capacidad de crear, editar y eliminar usuarios proporciona a los clientes de Gestioo® un control granular sobre el acceso y los permisos dentro de sus productos contratados. Al seguir los pasos descritos en esta guía, los administradores pueden gestionar los usuarios de manera eficaz, garantizando que cada usuario tenga los privilegios adecuados para sus funciones. Esta flexibilidad no solo mejora la seguridad, sino que también optimiza la administración de los recursos y el uso del software. Gestioo® se compromete a ofrecer herramientas intuitivas y potentes para facilitar la administración de usuarios y asegurar una experiencia de gestión superior.

¿Necesitas ayuda?
Contacta con nuestro equipo de soporte #

Si tienes dudas o quieres profundizar más sobre este tema, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades:

Soporte por ticket
Solicita asistencia detallada creando un ticket de soporte. Nuestro equipo atenderá tu solicitud y te dará una solución.

Ver manual

Soporte por videollamada
Agenda una sesión con nuestros especialistas y obtén ayuda personalizada. Perfecto para resolver dudas complejas.

Ver manual

Soporte por chat
Inicia una conversación directa con nuestro equipo de soporte. Sujeto a horarios de atención de nuestro equipo.

Abrir Whatsapp

Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo nuestro software.
¡Contáctanos cuando lo necesites! 🚀