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Configuración de notificaciones

Gestioo® proporciona una variedad de notificaciones para mantener a los usuarios informados sobre diversos aspectos de su cuenta, como confirmaciones de pago, problemas de pago y avisos de acceso. La capacidad de configurar estas notificaciones según sus preferencias asegura que los usuarios estén siempre al tanto de actividades importantes relacionadas con su cuenta. Este manual ofrece una guía detallada para personalizar las notificaciones desde el perfil en el Área Clientes, mejorando así la experiencia y la seguridad.

Proceso de configuración #

Para configurar las notificaciones, siga estos pasos:

Inicie sesión en su área cliente, acceda a su perfil y haga clic en la sección «Notificaciones».

En esta sección, verá una lista de notificaciones que puede activar o desactivar según sus preferencias. Estas son las notificaciones que puede seleccionar y su utilidad:

  • Notificación de inicio de sesión: Le informa cuando usted o alguien accede a su cuenta. Es importante activar esta notificación para evitar accesos no autorizados, ya que en su cuenta se maneja toda la información y la suscripción de los servicios.
  • Notificación de pago exitoso: Le informa de cada pago realizado con éxito de sus suscripciones activas, asegurándole que el servicio no tendrá interrupciones por falta de pago.

Una vez realizadas las configuraciones, haz clic en la opción «Guardar». El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.

Por defecto, las notificaciones se envían por correo electrónico, pero si tiene su número de teléfono móvil validado, puede recibirlas por WhatsApp. [ampliar] Validación de Teléfono Móvil.

Conclusión #

La configuración de notificaciones en Gestioo® permite a los usuarios personalizar las alertas que reciben, mejorando la gestión y la seguridad de su cuenta. Al activar o desactivar notificaciones según sus preferencias, los usuarios pueden asegurarse de estar informados sobre actividades críticas, como accesos no autorizados o confirmaciones de pago exitoso. Este control adicional refuerza la seguridad de la cuenta y proporciona tranquilidad. Gestioo® se compromete a ofrecer herramientas útiles y flexibles para mejorar la experiencia del cliente.

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