Recuperación de contraseña

Recuperar el acceso a su cuenta en el área de cliente es fundamental para garantizar que los usuarios de Gestioo_® puedan gestionar sus servicios sin interrupciones. Este manual está diseñado para guiarlo a través del proceso de recuperación de contraseña de manera clara y efectiva. A lo largo de esta guía, proporcionaremos instrucciones detalladas y pasos sencillos para que cualquier cliente pueda restablecer su contraseña de forma segura. Nuestro objetivo es asegurar que, incluso en caso de olvido de credenciales, el acceso a su cuenta sea rápido y sin complicaciones, manteniendo siempre la seguridad y la integridad de su información personal.

Proceso de recuperación #

Si no recuerda su contraseña de su área cliente, puede recuperarla siguiendo estos pasos:

En el formulario de inicio de sesión, haga clic en la opción «Recuperar contraseña» ubicada en la parte inferior. Para mayor comodidad, puede iniciar el proceso directamente haciendo clic en el siguiente enlace: Recuperar contraseña.

Será redirigido a un formulario donde deberá completar el siguiente campo:

1. Correo electrónico: Ingrese el correo electrónico con el que se registró como cliente.

Al hacer clic en el botón «Recuperar», el sistema le enviará un correo electrónico de autorización a dicha cuenta con un enlace para continuar con el proceso de recuperación.

Una vez localizado el correo de autorización, haga clic en el enlace «CAMBIAR CONTRASEÑA».

Este enlace le permitirá acceder a la siguiente sección donde deberá completar los siguientes campos:

1. Nueva contraseña
2. Confirmación de la nueva contraseña

Al hacer clic en el botón «MODIFICAR CONTRASEÑA», el sistema le redirigirá a una ventana de confirmación, informándole que el proceso se completó con éxito. Su sesión se iniciará automáticamente, permitiéndole acceder directamente al panel de su área de cliente.

Conclusión #

El proceso de recuperación de contraseña en Gestioo_® está diseñado para ser accesible y eficiente, asegurando que los usuarios puedan restablecer su acceso de manera rápida y segura. Siguiendo los pasos descritos en este manual, cualquier cliente podrá recuperar su contraseña sin dificultad, garantizando así la continuidad en la gestión de sus servicios. Además, las opciones de soporte proporcionadas aseguran que cualquier inconveniente pueda ser resuelto con prontitud. Con esta guía, Gestioo_® reafirma su compromiso de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, facilitando todas las herramientas necesarias para una experiencia sin contratiempos.