En esta guía, abordaremos la importancia de configurar el sistema de correos SMTP (protocolo para transferencia simple de correo), para que los clientes reciban notificaciones a través de su correo empresarial.
¡Esperamos que encuentres útil la información que proporcionaremos!
Configuración #
Para acceder a la configuración del correo SMTP, debes tener un mail institucional que sea compatible con Gmail.
- Dirígete al menú lateral del sistema.
- Realiza clic en el módulo “Sistema”.
- Luego, clic “Integraciones”.
- Y por último, clic en la pestaña “SMTP”.
En la sección central aparecerá la configuración del correo.
- Correo electrónico de la empresa.
- Usuario: [email protected].
- Contraseña: clave de una aplicación de terceros.
- Host: «smtp.gmail.com» (recomendado).
- Encriptación: Automático (recomendado).
- Puerto: «465» número por defecto del puerto para la salida de los correos electrónicos.
- Eliminar: borrar formulario.
- Probar: permite enviar un correo de prueba.
- Botón guardar: guarda los cambios agregados.
Gestión de cuenta (Gmail) #
Para gestionar usando correo de Gmail, debes ingresar a tu cuenta, luego hacer clic en tu avatar y dirigirte al botón «Gestionar tu cuenta de Google»
En tu navegador se abrirá la siguiente ventana:
Verificación en 2 pasos #
Para acceder, debes realizar clic en el enlace «Verificación en 2 pasos».
Una vez en el apartado de verificación, debes hacer clic en «Comenzar».
Se abrirá un panel donde se mostrará a qué dispositivo llegará el mensaje de texto para el acceso. El mensaje llega en forma de «SMS».
En el siguiente panel, se mostrará el numero de móvil donde llegará la notificación, para corroborar que es el correcto.
Para finalizar la operación, debes hacer clic en «Enviar».
Llegará al correo asignado un «código de verificación», donde deberás colocarlo en el campo que se muestra a continuación.
Para finalizar la activación, debes hacer clic en el botón «Activar».
Activación de cuenta #
Para acceder a la «Verificación en dos pasos», debes ingresar al enlace que se muestra a continuación:
En las configuraciones, debes dirigirte a la última opción donde dice «Contraseñas de aplicaciones» o a través del buscador en la sección superior.
Para finalizar, debes colocar el nombre de la aplicación, en este caso «Gestioo» y presionar el botón «Crear» como se muestra a continuación.
A continuación le pedirá ingresar a su cuenta nuevamente para confirmar su identidad y luego aparecerá una ventana con la «contraseña de aplicación generada «, este código lo deberás copiar para luego ser ingresado en la configuración del correo saliente SMTP del software de (gestioo).
La clave generada es la correspondiente a la aplicación de tercero donde se introduce en del campo «Contraseña» del punto C
Una vez copiada la contraseña nos dirigimos a «Configuración SMTP» y lo pegas en el campo 1.
1 Contraseña de aplicación generada para la aplicación de Gestioo.
2 Botón Guardar: guarda los cambios agregados.
Al guardar los cambios aparecerá una ventana de validación de datos. Presionas el botón «Enviar código» y esta información llegará al correo electrónico que cargaste previamente.
Llegará al correo electrónico el código de verificación de 6 dígitos, que deberás copiarlo y agregarlo en la ventana que aparece a continuación:
Una vez colocado el código de 6 dígitos, presionas el botón «Validar el código» para finalizar el proceso.
Proceso finalizado
Verificar la conexión SMTP #
Para comprobar que la configuración fue exitosa, realiza clic en el botón «Probar envío a mi email». Esta acción enviará automáticamente un correo al mismo email que configuraste previamente en la integración SMTP.
Si la conexión fue establecida correctamente, recibirás un mensaje con el asunto «Gestioo: Prueba de configuración SMTP». Este correo confirma que la integración se realizó con éxito.
Si no recibís el correo de prueba, te recomendamos verificar la información ingresada en la configuración SMTP dentro del sistema. En caso de no poder resolver el inconveniente, podés contactar al equipo de soporte desde el centro de ayuda del sistema, ubicado en la parte superior derecha, o ingresando a www.gestioo.com.
Conclusión #
En resumen, esta guía destaca la importancia de configurar el sistema de correos SMTP para garantizar que los clientes reciban notificaciones a través de su correo empresarial.
Esta guía brinda instrucciones detalladas para configurar el sistema de correos SMTP de manera efectiva en (gestioo).
En resumen, la configuración del correo saliente SMTP, facilitará la información enviada a clientes por medio de su correo electrónico.
Glosario #
SMTP: «Simple Mail Transfer Protocol» por sus siglas en inglés, es un protocolo o conjunto de reglas de comunicación que utilizan los servidores de correo electrónico para enviar y recibir e-mails.
Host: también conocido como «hosting», hospedaje o anfitrión, es cualquier computadora o máquina conectada a una red mediante un número de IP definido y un dominio, que ofrece recursos, información y servicios a sus usuarios.
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