En esta guía, te proporcionaremos instrucciones detalladas para la gestión de los usuarios del sistema en Gestioo®. Aprenderás a crear nuevas cuentas para tu equipo, asignar niveles de acceso con distintos permisos y administrar las credenciales de ingreso. Esta configuración es fundamental para garantizar un uso seguro del software y asegurar que cada usuario acceda únicamente a las áreas que correspondan según su rol en la empresa.
Confiamos en que este manual te ayudará a aprovechar al máximo el Software
Acceso a usuarios #
- Ingresa al menú lateral.
- Realiza clic en «Sistema».
- Luego, realiza clic en «Usuarios».
En esta pantalla se visualizará el listado de usuarios registrados, junto con su información principal: nombre, correo electrónico, nivel de acceso y estado.
Panel de usuarios #
En la parte superior derecha podrá encontrar las primeras herramientas:

A Informe XLS: Permite descargar un informe XLS con los datos de los usuarios registrados en el sistema.
B Niveles de acceso: Permite configurar los niveles de acceso y permisos de los usuarios.
C Crear: Permite crear nuevos usuarios.
D Ayuda: Permite acceder al manual de capacitación del módulo correspondiente.
Herramientas del panel de gestión de usuarios. #

A Buscador de usuarios.
B Filtro para las búsquedas a realizar.
C Actualizar panel de usuarios.
D Descargar lista de usuarios.
Herramientas de usuarios #

A Fotografía: Indica si el usuario tiene o no una fotografía de perfil cargada.
B Sucursales: Permite configurar en qué sucursales puede ingresar este usuario.
C Edición: Permite editar los datos del usuario.
D Permite eliminar el usuario.
Crear niveles de acceso #
En la parte superior derecha, realiza clic en «Niveles de acceso».

Se desplegará el panel de niveles de acceso creados; luego, realiza clic en el botón «Crear».

Asigna un nombre al nivel de acceso, opcionalmente una descripción y luego selecciona «Guardar».

En la parte inferior se desplegará el listado de permisos configurables, organizados por módulos, y en cada permiso podrá configurar:
A Acceso: Habilita el ingreso al módulo o funcionalidad.
B Edición: Permite modificar la información del módulo.
C Permisos internos: Disponibles en algunos módulos, ofrecen mayor control sobre acciones específicas.

Una vez definidos los permisos, selecciona «Guardar».
El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.
Crear un nuevo usuario #
Dentro del panel de usuarios, realiza clic en el botón «Crear».

Completa los siguientes campos:
- Apellido (Obligatorio).
- Nombre (Obligatorio).
- Nombre de usuario (predefinido por el correo electrónico).
- Nivel de acceso.
- Correo electrónico (Obligatorio).
- Teléfono.
- Contraseña (Obligatorio).

- Opcionalmente, se puede agregar una foto de perfil (avatar) para mejorar la identificación del usuario.
Una vez completados los campos, haz clic en la opción «Guardar».
El sistema mostrará una alerta confirmando que el proceso fue efectuado correctamente.
Acceso de usuarios al sistema #
Cada usuario podrá ingresar al sistema mediante:
- El enlace de acceso del taller:
https://taller.gestioo.net/[Nombre de su empresa] - El correo electrónico y la contraseña asignados.
Según el nivel de acceso definido, el usuario visualizará únicamente los módulos habilitados para su perfil.
En caso de no poder acceder al enlace de su taller, podrá encontrarlo en Gestioo®.com, en la sección «Área clientes»; una vez que inicie sesión, podrá encontrar dentro de su cuenta el enlace para acceder a su taller.
Se recomienda que cada persona tenga su propio usuario y contraseña para mantener un registro claro de actividades en el sistema.
Conclusión #
En resumen, esta guía proporciona las instrucciones necesarias para administrar los usuarios del sistema en Gestioo®, desde la creación de niveles de acceso hasta la configuración de cada cuenta. Con esta configuración, podrás garantizar seguridad, control y organización en el uso del software, asegurando que cada miembro de tu equipo acceda únicamente a las funciones que correspondan a su rol.
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