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Configuración de Preventivos

En esta guía, te proporcionaremos instrucciones detalladas para configurar los turnos / preventivos dentro del sistema Gestioo®. Esta funcionalidad permite definir las notificaciones de vencimiento, configurar la duración predeterminada de los turnos, establecer límites de solapamiento, determinar límites diarios por técnico o generales y asignar el área y el estado inicial de cada sucursal, optimizando la organización y el seguimiento de los servicios programados.

Confiamos en que este manual te ayudará a aprovechar al máximo el Software

Acceso a configuración de turnos / preventivos #

  1. Ingresa al menú lateral.
  2. Realiza clic en «Configuración de taller«.
  3. Luego realiza clic en «Configuración«.
  4. Ingresa a la pestaña «Preventivos«.

Podrás visualizar la sección de configuración de turnos / preventivos.

Configuración de turnos / preventivos #

Dentro de esta sección encontrarás los siguientes campos:

A Notificaciones de preventivos: #

  • Correo (Envío reporte general): Permite definir el correo destinado al envío del reporte general.
  • Notificar a cliente: Permite indicar si el cliente será notificado sobre el preventivo.
  • Notificar vencimiento: Permite definir con cuántos días de anticipación se notificará el vencimiento.

B Turnos: Permite configurar la duración predeterminada de los turnos.

C Máximo solapamiento:

  • Por técnico: Permite definir la cantidad máxima de turnos que pueden superponerse para un mismo técnico.
  • General: Permite definir la cantidad máxima de turnos que pueden superponerse entre todos los técnicos.

D Límite diario:

  • Por técnico: Permite establecer un límite diario de turnos preventivos por técnico.
  • General: Permite establecer un límite diario general de turnos preventivos.

E Sucursales:

  • Botón «Crear«: Permite agregar una nueva configuración de área y estado inicial para los preventivos registrados.
  • Listado de sucursales: Muestra la sucursal, el área y el estado configurado.

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Configurar sucursal para preventivos #

Al seleccionar el botón «Crear» dentro de la sección «Sucursales», se abre el modal «Editar Sucursal», donde se puede configurar la sucursal, el área y el estado predeterminado que se asignarán a las órdenes de trabajo correspondientes a preventivos registrados.

  • Sucursal: Permite seleccionar la sucursal a la que se aplicará la configuración.
  • Área: Permite definir el área inicial de las órdenes de trabajo generadas desde los preventivos.
  • Estado: Permite seleccionar el estado inicial de las órdenes de trabajo generadas desde los preventivos.

Conclusión #

La configuración de turnos / preventivos en Gestioo® permite definir las notificaciones, la duración de los turnos, los límites de solapamiento y la cantidad diaria de registros. Además, facilita la asignación del área y el estado inicial de las órdenes de trabajo generadas desde preventivos, mejorando la planificación y el seguimiento de los servicios.

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