En esta guía, te proporcionaremos instrucciones detalladas para configurar los turnos / preventivos dentro del sistema Gestioo®. Esta funcionalidad permite definir las notificaciones de vencimiento, configurar la duración predeterminada de los turnos, establecer límites de solapamiento, determinar límites diarios por técnico o generales y asignar el área y el estado inicial de cada sucursal, optimizando la organización y el seguimiento de los servicios programados.
Confiamos en que este manual te ayudará a aprovechar al máximo el Software
Acceso a configuración de turnos / preventivos #
- Ingresa al menú lateral.
- Realiza clic en «Configuración de taller«.
- Luego realiza clic en «Configuración«.
- Ingresa a la pestaña «Preventivos«.
Podrás visualizar la sección de configuración de turnos / preventivos.
Configuración de turnos / preventivos #
Dentro de esta sección encontrarás los siguientes campos:

A Notificaciones de preventivos: #
- Correo (Envío reporte general): Permite definir el correo destinado al envío del reporte general.
- Notificar a cliente: Permite indicar si el cliente será notificado sobre el preventivo.
- Notificar vencimiento: Permite definir con cuántos días de anticipación se notificará el vencimiento.
B Turnos: Permite configurar la duración predeterminada de los turnos.
C Máximo solapamiento:
- Por técnico: Permite definir la cantidad máxima de turnos que pueden superponerse para un mismo técnico.
- General: Permite definir la cantidad máxima de turnos que pueden superponerse entre todos los técnicos.
D Límite diario:
- Por técnico: Permite establecer un límite diario de turnos preventivos por técnico.
- General: Permite establecer un límite diario general de turnos preventivos.
E Sucursales:
- Botón «Crear«: Permite agregar una nueva configuración de área y estado inicial para los preventivos registrados.
- Listado de sucursales: Muestra la sucursal, el área y el estado configurado.
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Configurar sucursal para preventivos #
Al seleccionar el botón «Crear» dentro de la sección «Sucursales», se abre el modal «Editar Sucursal», donde se puede configurar la sucursal, el área y el estado predeterminado que se asignarán a las órdenes de trabajo correspondientes a preventivos registrados.

- Sucursal: Permite seleccionar la sucursal a la que se aplicará la configuración.
- Área: Permite definir el área inicial de las órdenes de trabajo generadas desde los preventivos.
- Estado: Permite seleccionar el estado inicial de las órdenes de trabajo generadas desde los preventivos.
Conclusión #
La configuración de turnos / preventivos en Gestioo® permite definir las notificaciones, la duración de los turnos, los límites de solapamiento y la cantidad diaria de registros. Además, facilita la asignación del área y el estado inicial de las órdenes de trabajo generadas desde preventivos, mejorando la planificación y el seguimiento de los servicios.
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